O uso de mídias sociais por empresas e organizações permite ...

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Q632516

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632516 Comunicação Social

O uso de mídias sociais por empresas e organizações permite que os usuários, ao contrário do que acontece com as mídias tradicionais, possam:

ter um envolvimento com uma marca em um nível mais profundo do que nunca;

experimentar uma comunicação de mão dupla com as organizações;

ser ouvidos em suas necessidades, desejos e demandas pelos gestores das organizações;

participar de pesquisa e enquetes sobre opinião pública e imagem corporativa;

realizar críticas às organizações, suas políticas e ações sociais.

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