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Q4221695
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Ferramenta 5W-2H ,
Ano: 2023 Banca: IADES Órgão: SEE-DF Prova: IADES - 2023 - SEE-DF - Professor - Administração |
Q4221695 Administração Geral
No que tange à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue (C ou E) o item a seguir.
A ferramenta 5W2H, também denominada matriz FOFA, serve para encontrar as ameaças, as oportunidades, os pontos fortes, os pontos fracos e as expectativas
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