De acordo com o Anuário Brasileiro de Segurança Pública (20...
( ) Todos os modelos de intervenção psicossocial preconizam, de uma forma geral, uma intervenção com duas etapas principais ao longo de todo o processo: avaliação e intervenção.
( ) A intervenção psicossocial fornece informação, conforto, suporte e apoio nas necessidades emocionais e instrumentais e desempenha um papel fundamental na forma como podem lidar com os incidentes críticos.
( ) A comunicação eficaz é uma ferramenta fundamental dessa modalidade de intervenção, visto que em situações de crise, emergência ou catástrofe, assegura escuta ativa com empatia, clareza, franqueza e cordialidade às pessoas.
( ) A informação adequada aos diferentes contextos e níveis de desenvolvimento, enquanto forma de psicoeducação, sobre as reações, formas de lidar e consequências comuns em situações de estresse e trauma, favorece conhecimento acerca dos estados emocionais.
( ) A capacidade para lidar com os silêncios que, neste contexto, são necessariamente similares aos silêncios de uma intervenção psicoterapêutica, a par da capacidade de gestão do espaço pessoal e da resposta eficaz às necessidades da pessoa em crise, funcionam como dificultadores ou impeditivos da comunicação.
A sequência está correta em
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito Correto: C - F, V, V, V, F.
Tema central da questão: Esta questão aborda intervenções psicossociais em situações de crise ou trauma, especialmente no contexto da violência contra a mulher e seus impactos na saúde mental, como PTSD, depressão e ansiedade. É fundamental compreender os fundamentos das intervenções psicossociais e a importância da comunicação, suporte emocional e psicoeducação nessas situações.
Resumo teórico: Intervenções psicossociais são ações planejadas para apoiar e promover a saúde mental diante de crises, traumas e emergências. Segundo diretrizes como a Cartilha do Ministério da Saúde sobre Atenção Psicossocial em Desastres e manuais da OPAS/OMS, elas incluem apoio emocional, acolhimento, escuta ativa, informações claras e psicoeducação. A comunicação eficaz e o respeito ao tempo do indivíduo são essenciais.
Justificativa da alternativa correta (C):
- (F) Primeira afirmativa: Nem todos os modelos de intervenção psicossocial se limitam a avaliação e intervenção; muitos incluem fases como planejamento, monitoramento e follow-up.
- (V) Segunda afirmativa: Correto. A intervenção psicossocial provê informação, conforto e suporte, ajudando o indivíduo a lidar com a crise, conforme preconizam protocolos de primeiros cuidados psicológicos.
- (V) Terceira afirmativa: Correto. A comunicação eficaz é fundamental, pois garante escuta ativa, empatia e clareza, essenciais em situações de crise.
- (V) Quarta afirmativa: Correto. A psicoeducação adequada ao contexto e ao desenvolvimento favorece o autoconhecimento e manejo dos estados emocionais.
- (F) Quinta afirmativa: Incorreto. Saber lidar com o silêncio e gerir o espaço pessoal NÃO é um impeditivo, mas sim uma habilidade requerida na intervenção psicossocial.
Análise das alternativas incorretas:
- A, B, D, E: Todas apresentam sequências de verdadeiro e falso que não correspondem à análise técnica dos itens acima. Ou erram ao considerar correta a etapa de apenas avaliação e intervenção, ou interpretam equivocadamente o papel do silêncio e da comunicação.
Dica de interpretação: Procure palavras como "todos", "necessariamente" e "impeditivos": costumam indicar generalizações e pegadinhas. Leia cada afirmativa pensando no que é essencial para o cuidado psicossocial: escuta, comunicação, psicoeducação e acolhimento.
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