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De acordo com Robbins, existem 03 modelos de tomada de decisão:

Modelo Racional (modelo clássico): Trata-se de um modelo em que as decisões são tomadas com o objetivo de maximizar os resultados, através de escolhas coerentes. Busca-se, portanto, tomar decisões ótimas.

Modelo da Racionalidade Limitada: Esse modelo parte do pressuposto de que o indivíduo tem uma capacidade limitada de processar informações (capacidade cognitiva limitada).

Modelo Intuitivo: Esse é modelo “menos racional” (ou mais “irracional”) de tomada de decisões. Aqui, o indivíduo confia em sua intuição para tomar decisões.

Fonte: Estratégia Concurso.

O modelo da Racionalidade Limitada surgiu para contrapor o modelo da Racionalidade, que considerava que as decisões são tomadas através de premissas racionais que deverão ser seguidas independentemente do tomador de decisão ou da situação.

A Racionalidade Limitada aproximou a teoria da prática ao considerar que não existe situação ideal e nem que ela se repete ao decorrer do tempo.

O principal autor dessa teoria é Herbert Simon. De acordo com Melo & Fucidji (2016), o modelo comportamental de racionalidade limitada, desenvolvido por Herbert Simon (1955), procura elaborar uma alternativa ao argumento axiomático tradicional de racionalidade, puramente abstrato, amparado na imposição de pressupostos e regras de inferência para extrair proposições normativas.

Em resumo, o autor entende que existem limitações que inviabilizam que se chegue às conclusões da teoria da racionalidade na prática. Essas limitações podem ser devido ao contexto ou ao próprio tomador de decisão, as quais ele chama de limites pessoais.

Bônus:

Os limites de contexto se devem principalmente à restrição do tempo e do custo, à complexidade da situação e às poucas informações disponíveis.

Já as limitações pessoais estão ligadas à dificuldade de armazenamento das informações.

Olhando para a questão, a única opção que se encaixa no exposto acima é a letra C, haja vista que na racionalidade limitada busca-se a melhor decisão, considerando as limitações.

Gabarito: C

Processo Racional / Tradicional ou Racionalidade Plena:

• O Tomador de decisões tem todas informações possíveis sobre o assunto, sabe exatamente o que fazer e percebe claramente o resultado de suas decisões (na prática, não acontece)

• “Decisões Ótimas”

• É melhor em situações, objetivos e critérios claros e estáveis.

• Conceito de homem econômico 

Processo Intuitivo:

• Homem não sabe exatamente o porquê, mas algo de sua experiência diz que é o certo

• É melhor em situações turbulentas.

• Se baseia em experiências passadas e hábitos para tomar decisões.

• As decisões são rápidas e influências por componentes afetivos.

Processo de Racionalidade Limitada:

• Conceito: Decisões não são ótimas maximizadoras, não existe uma única solução melhor de todas, mas sim:

• Busca por “Decisões Satisfatórias e Suficientes” 

• Capacidade cognitiva limitada.

• Situações complexas, com informações insuficientes, variáveis e imperfeitas.

• Conceito de homem administrativo.

- Razão + intuição

De acordo com Robbins, existem 03 modelos de tomada de decisão:

Modelo Racional (modelo clássico): Trata-se de um modelo em que as decisões são tomadas com o objetivo de maximizar os resultados, através de escolhas coerentes. Busca-se, portanto, tomar decisões ótimas.

Modelo da Racionalidade Limitada: Esse modelo parte do pressuposto de que o indivíduo tem uma capacidade limitada de processar informações (capacidade cognitiva limitada). Busca por “Decisões Satisfatórias e Suficientes”

Modelo Intuitivo: Esse é modelo “menos racional” (ou mais “irracional”) de tomada de decisões. Aqui, o indivíduo confia em sua intuição para tomar decisões.