Alternativa correta: E — V, V, V, F, F.

1. Tema central da questão

A questão aborda Instrumentalidade do Serviço Social, ou seja, como o assistente social utiliza conhecimentos, competências e valores para responder à questão social. Esse tema é fundamental porque define o perfil crítico e ético-político do profissional, sendo muito cobrado em concursos.

2. Resumo teórico

A questão social é vista como produto das contradições do capitalismo, não devendo ser tratada como um problema individual ou moral. O Serviço Social precisa conjugar respostas imediatas às demandas cotidianas com uma postura crítica e propositiva, embasada em competências técnicas e ético-políticas. Fontes como o Projeto Ético-Político do Serviço Social (CFESS/Conjunto CFESS-CRESS) e Iamamoto (2007) fundamentam essas ideias.

3. Justificativa da alternativa correta

• Primeira assertiva (V): Correta, pois reconhece a questão social como fruto do modo de produção capitalista, não devendo ser enfrentada pela via moral ou individualizante. (Cf. Iamamoto, 2007)
• Segunda assertiva (V): Correta ao afirmar que o cotidiano é o espaço das respostas imediatas, inclusive no trabalho.
• Terceira assertiva (V): Correta, pois a legitimidade da profissão depende das respostas que oferece aos usuários e contratantes, variando conforme a competência do coletivo profissional.
• Quarta assertiva (F): Incorreta! A competência técnico-operativa é importante, mas não é superior nem deve se destacar das demais (ética, teórica, política). Todas são igualmente essenciais, como prevê a formação profissional.
• Quinta assertiva (F): Incorreta! O Serviço Social não deve ser neutro diante da realidade social. Pelo contrário, sua intervenção é pautada pelo compromisso ético e político com a transformação social, como destaca o Código de Ética Profissional.

4. Análise das alternativas incorretas

As demais opções trazem sequências que desconsideram a importância do posicionamento crítico e do equilíbrio entre as competências. São pegadinhas frequentes confundir neutralidade com ética, ou supervalorizar apenas a técnica.

5. Estratégias de interpretação

• Leia cada assertiva buscando palavras-chave como "neutralidade" e "principal", pois costumam indicar erros conceituais.
• Atente-se para afirmações absolutas (ex: "principal competência") e para o contexto coletivo/propositivo do Serviço Social.

Resumo final: A alternativa E está correta, pois respeita o entendimento crítico, ético e técnico do Serviço Social conforme a literatura e diretrizes oficiais.

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( v) A questão social - matéria que justifica o fazer profissional — é vista como produto e cria do modo de produção capitalista, portanto, seus efeitos não podem ser enfrentados de forma moralizante e de responsabilidade individual.

( v) O cotidiano é o espaço das respostas imediatas em todas as esferas da nossa sociabilidade, inclusive as relativas ao trabalho.

( v) Uma profissão se legitima a partir das respostas que consegue emitir para usuários(as) dos seus serviços e para seus(suas) contratantes. Essas respostas podem ser maiores ou menores, dependendo da competência do coletivo profissional.

( f) A competência técnico-operativa, conjunto de habilidades técnicas necessárias para o desenvolvimento das ações do profissional, é a principal competência da formação em serviço social, destacando-se, portanto, das demais.

( f) No âmbito da competência ético-política, é importante que o profissional do serviço social, frente à realidade social, mantenha sua neutralidade na intervenção profissional. 

( V ) A questão social - matéria que justifica o fazer profissional — é vista como produto e cria do modo de produção capitalista, portanto, seus efeitos não podem ser enfrentados de forma moralizante e de responsabilidade individual.

( V ) O cotidiano é o espaço das respostas imediatas em todas as esferas da nossa sociabilidade, inclusive as relativas ao trabalho.

( V ) Uma profissão se legitima a partir das respostas que consegue emitir para usuários(as) dos seus serviços e para seus(suas) contratantes. Essas respostas podem ser maiores ou menores, dependendo da competência do coletivo profissional.

( F ) A competência técnico-operativa, conjunto de habilidades técnicas necessárias para o desenvolvimento das ações

do profissional, é a principal competência da formação em serviço social, destacando-se, portanto, das demais. Todas as competências são importantes, elas articulam-se entre si, e são necessárias as ações.

( F ) No âmbito da competência ético-política, é importante que o profissional do serviço social, frente à realidade social, mantenha sua neutralidade na intervenção profissional. O profissional não deve ser neutro.

GABARITO= E V,V,V,F,F.     

( V ) A questão social - matéria que justifica o fazer profissional — é vista como produto e cria do modo de produção capitalista, portanto, seus efeitos não podem ser enfrentados de forma moralizante e de responsabilidade individual.

( V ) O cotidiano é o espaço das respostas imediatas em todas as esferas da nossa sociabilidade, inclusive as relativas ao trabalho.

( V ) Uma profissão se legitima a partir das respostas que consegue emitir para usuários(as) dos seus serviços e para seus(suas) contratantes. Essas respostas podem ser maiores ou menores, dependendo da competência do coletivo profissional.

( F ) A competência técnico-operativa, conjunto de habilidades técnicas necessárias para o desenvolvimento das ações

do profissional, é a principal competência da formação em serviço social, destacando-se, portanto, das demais. Todas as competências são importantes, elas articulam-se entre si, e são necessárias as ações.

( F ) No âmbito da competência ético-política, é importante que o profissional do serviço social, frente à realidade social, mantenha sua neutralidade na intervenção profissional. O profissional não deve ser neutro.

GABARITO= E V,V,V,F,F.     

Não existe hierarquia entre as 3 dimensões. Elas devem estar sempre articuladas para uma atuação competente e qualificada.

O serviço social rejeita a neutralidade ao assumir uma direção social em defesa dos direitos da classe trabalhadora.

Contribuindo:

Nenhuma dimensão se sobrepõe a outra, elas inter-relacionam-se