O insight, segundo Rogers, é uma nova maneira de percepção do eu, das relações e das opções de escolha.

A técnica fundamental, que leva ao insight por parte da pessoa, exige do profissional um grau máximo de iniciativa de ação, de maneira que será pelo encorajamento a expressar sentimentos e atitudes que a pessoa alcançará uma intuição compreensiva. 

Em qualquer interpretação, é preferível utilizar expressões vindas a partir da percepção que o profissional tem, para melhor esclarecer ao paciente. 

Quando o insight é espontâneo, é menos eficaz na reorganização do eu, visto que, por vezes, não tem fundamentação concreta.