Os serviços de atendimento pré-hospitalar exigem
postura profissional constante, incluindo pontualidade e
cumprimento de escalas. A ausência de um motorista
socorrista compromete toda a operação da unidade
móvel. Sobre pontualidade e cumprimento de escalas,
podemos afirmar que:

Question

Os serviços de atendimento pré-hospitalar exigem
postura profissional constante, incluindo pontualidade e
cumprimento de escalas. A ausência de um motorista
socorrista compromete toda a operação da unidade
móvel. Sobre pontualidade e cumprimento de escalas,
podemos afirmar que:  Alternativa A: O motorista pode escolher os horários de
atendimento. Ou Alternativa B: A equipe funciona normalmente sem o motorista. Ou Alternativa C: O cumprimento de escalas é obrigatório. Ou Alternativa D: A pontualidade é irrelevante no serviço de urgência.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] O cumprimento de escalas é obrigatório. Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado afirma que o atendimento pré-hospitalar exige pontualidade e cumprimento de escalas, além de dizer que a ausência do motorista socorrista compromete a operação da unidade móvel. Isso torna compatível apenas a alternativa que trata o cumprimento de escalas como obrigatório.Tema central: cumprimento de escalasAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque contraria diretamente a ideia de escala de serviço. Pela base, a escala é instrumento de organização do trabalho e não permite ao motorista escolher livremente os horários de atendimento.BErradaEstá errada por contradição direta com o enunciado. O texto afirma que a ausência de um motorista socorrista compromete toda a operação da unidade móvel, o que afasta a afirmação de funcionamento normal sem ele.CCertaA alternativa C está certa porque corresponde ao dever funcional descrito no enunciado: no atendimento pré-hospitalar, a postura profissional constante inclui pontualidade e cumprimento de escalas. Nesse contexto, a escala não aparece como opção pessoal, mas como exigência organizacional ligada à continuidade e à prontidão do serviço.DErradaEstá errada porque nega um requisito operacional expressamente afirmado. Se o serviço exige postura profissional constante e a ausência do motorista compromete a operação, a pontualidade não pode ser tratada como irrelevante.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar pontualidade e cumprimento de escalas como mera recomendação ou como espaço de escolha individual, quando o enunciado os apresenta como exigências funcionais do serviço.Dica para questões semelhantesQuando o enunciado disser que certa conduta é exigida para o funcionamento do serviço, elimine alternativas que a tratem como facultativa ou irrelevante.Se a própria questão afirmar que a ausência de um agente compromete a operação, descarte opções que minimizem sua indispensabilidade.Em itens sobre escala de serviço, diferencie organização institucional de liberdade individual de definir horários.

Os serviços de atendimento pré-hospitalar exigem postura pr...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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