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Q4194470
Noções de Informática Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) , Webmail (Hotmail, Gmail, Yahoo!) ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Peruíbe - SP Provas: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Agente de Desenvolvimento Infanto Juvenil | VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Secretário de Escola |
Q4194470 Noções de Informática

O diretor de uma escola orientou um agente de desenvolvimento infanto-juvenil para que sempre que enviasse um e-mail com informações sobre uma atividade extrassala para algum professor, que o colocasse em cópia, mas de modo que o professor não precise saber que o diretor está em cópia na mensagem.


Seguindo essas orientações do diretor, ao enviar e-mail por meio do Gmail.com, em sua configuração padrão, o agente deve colocar o endereço de e-mail do diretor no seguinte campo:

Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A exigência de que o professor não veja o endereço do diretor indica o uso do campo de cópia oculta (Cco), o que conduz à alternativa A.

Tema central: Cópia oculta em e-mail
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque Cco é o campo funcionalmente destinado à cópia oculta. Nele, o destinatário recebe a mensagem sem que os demais destinatários visualizem esse endereço, exatamente como exigido na orientação dada.
B
Errada
Para é o campo do destinatário principal da mensagem. O endereço inserido ali não fica oculto dos demais destinatários, então não atende à exigência de esconder do professor que o diretor foi copiado.
C
Errada
Cc serve para enviar cópia, mas essa cópia é visível aos demais destinatários. Como a questão exige ocultação, Cc não resolve o caso.
D
Errada
Assunto não é campo de destinatário. Esse campo serve para indicar o tema da mensagem, não para inserir o endereço do diretor.
E
Errada
De indica o remetente da mensagem. Não é campo usado para colocar destinatário em cópia, oculta ou visível.
Pegadinha da questão
A distinção entre Cc e Cco: ambos envolvem cópia, mas só Cco oculta o destinatário dos demais.
Dica para questões semelhantes
  • Se a mensagem deve chegar a alguém sem que os outros destinatários vejam esse endereço, use Cco.
  • Se o destinatário adicional pode aparecer para os demais, use Cc, não Cco.
  • Antes de escolher o campo, identifique se o problema é de destinatário principal, cópia visível, cópia oculta, assunto ou remetente.

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Comentários

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A questão testa o conhecimento sobre os campos do cabeçalho de envio de e-mails.

Enunciado: O diretor solicitou ser colocado em cópia de forma que o destinatário principal (professor) não saiba que ele está recebendo a mensagem.

Solução: O campo Cco (Cópia Carbono Oculta) oculta o endereço do destinatário adicionado nele para todos os outros participantes da mensagem.

Gabarito: Alternativa A) Cco.

Cco = Cópia Carbono Oculta

A pessoa recebe o e-mail, mas os outros destinatários não conseguem ver que ela está em cópia.

Para → destinatário principal

Cc → cópia visível

Cco → cópia oculta

Assunto → título do e-mail

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