Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score)
e métricas de UXD (User Experience Design).
As dimensões de resultado das métricas de UX descrevem os
clientes que compraram a solução de software, assim como
suas percepções a respeito dessa compra.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas