Considere as seguintes etapas, indicadas por Madruga.

1. Diagnóstico de Necessidades de Treinamento e Desenvolvimento 2. Plano de Treinamento e Desenvolvimento 3. Design Instrucional e Criação de conteúdo 4. Realização e condução do treinamento 5. Sustentação do aprendizado e Definição de indicadores 6. Avaliação, controle e indicadores de T&D

MADRUGA, Robert. Treinamento e desenvolvimento com foco em educação corporativa. São Paulo: Saraiva, 2018, p. 76. Adaptado.

Tais etapas se referem ao processo