O processo decisório envolve uma sequência de etapas para a melhor tomada de decisões do administrador. Uma destas etapas envolve a análise do problema e tentativa de compreender a situação. O tomador de decisões estuda os fatos para entender o que está acontecendo ou pode acontecer. O administrador deve procurar analisar todas as informações relevantes a respeito do problema e de suas causas.
Qual etapa do processo decisório abaixo está relacionada com a descrição das ações acima?