Considerando as noções de qualidade e o uso do Diagrama de...

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Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo |

Q4247112 Administração Geral

Considerando as noções de qualidade e o uso do Diagrama de Ishikawa, assinale a alternativa correta.

O Diagrama de Ishikawa é utilizado para calcular o custo financeiro das falhas administrativas, permitindo definir o valor monetário das solicitações devolvidas.

O Diagrama de Ishikawa substitui a conferência dos dados cadastrais, pois sua aplicação corrige automaticamente as inconsistências identificadas no sistema.

O Diagrama de Ishikawa tem como finalidade registrar cronologicamente as etapas de execução de uma atividade, indicando a sequência dos documentos recebidos.

O Diagrama de Ishikawa organiza visualmente as causas potenciais dos efeitos operacionais, agrupando-as em categorias.

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