Ao passar por uma área de serviço, o Auxiliar de
Serviços Gerais percebe uma torneira pingando mesmo
depois de fechada. O defeito ainda é pequeno e não impede
o uso do local. Pensando no cuidado com as instalações e
no consumo de água, é correto:

Question

Ao passar por uma área de serviço, o Auxiliar de
Serviços Gerais percebe uma torneira pingando mesmo
depois de fechada. O defeito ainda é pequeno e não impede
o uso do local. Pensando no cuidado com as instalações e
no consumo de água, é correto: Alternativa A: Apertar a torneira com uma ferramenta, mesmo sem saber
a causa do problema. Ou Alternativa B: Colocar um recipiente embaixo da torneira e deixar o reparo
para quando o vazamento aumentar.  Ou Alternativa C: Comunicar o problema ao responsável, para que seja
providenciada a verificação e o reparo necessário.  Ou Alternativa D: Manter a torneira aberta por alguns minutos para verificar se
o vazamento desaparece. Ou Alternativa E: Fechar o registro geral de água do prédio, ainda que os
demais setores estejam utilizando o abastecimento
normalmente.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Comunicar o problema ao responsável, para que seja
providenciada a verificação e o reparo necessário.  Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado informa que há gotejamento apesar de a torneira estar fechada, mas não relata urgência nem comprometimento do uso. Cabe, portanto, uma providência proporcional que encaminhe a correção, sem intervenção improvisada ou interrupção geral.Tema central: Conduta diante de vazamentosAnálise das alternativasAErradaApertar a torneira com ferramenta sem conhecer a causa é uma intervenção sem diagnóstico. Não há fundamento para concluir que aplicar força resolveria o defeito; o adequado é encaminhá-lo para verificação, não escolher um reparo por suposição.BErradaO recipiente apenas recolhe a água: não elimina o vazamento. Além disso, condicionar o reparo ao aumento do problema mantém o defeito sem solução, embora o gotejamento já justifique comunicar a necessidade de verificação.CCertaA alternativa C atende ao critério de cuidado com as instalações e de combate ao desperdício: comunicar o defeito ao responsável permite providenciar a avaliação da causa e o reparo necessário. Assim, a providência busca corrigir o problema, em vez de apenas conviver com ele, e respeita a necessidade de verificar o defeito antes de definir a intervenção.DErradaManter a torneira aberta provoca consumo adicional de água, sem indicação de que isso resolva o gotejamento após o fechamento. A medida não apresenta eficácia fundamentada para corrigir o defeito e contraria o cuidado com o consumo.EErradaFechar o registro geral interromperia também o abastecimento dos setores que funcionam normalmente. Para o defeito localizado descrito, não foi demonstrada necessidade dessa interrupção; portanto, a medida é desproporcional à situação.Pegadinha da questãoA informação de que o defeito é pequeno e não impede o uso pode levar à falsa conclusão de que o reparo pode esperar até o vazamento aumentar. A pequena dimensão do problema não elimina a necessidade de encaminhar sua correção.Dica para questões semelhantesDiferencie tomar uma providência de executar um reparo: comunicar a necessidade de avaliação é uma ação adequada quando a causa do defeito ainda não é conhecida.Antes de escolher uma medida que afete toda a instalação, verifique se a situação demonstra necessidade de uma intervenção desse alcance.

Ao passar por uma área de serviço, o Auxiliar de Serviços G...

Gabarito comentado

Gabarito: C

Clique para visualizar este gabarito

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas