Menino de 11 anos é encaminhado à unidade de saúde por queda no rendimento escolar, irritabilidade e isolamento progressivo. A mãe relata que, após a separação dos pais e mudança de residência, ele passou a faltar às aulas e permanecer sozinho em casa. A escola informa que o aluno apresenta bom desempenho quando comparece, mas tem dificuldade para retornar à rotina. A família possui dificuldades financeiras e pouco acesso a serviços especializados. Não há sintomas psicóticos, uso de substâncias ou história prévia de transtorno psiquiátrico.
Considerando os princípios da psiquiatria social e comunitária na infância e adolescência, qual é a conduta mais adequada?