O que precisava saber: O Decreto nº 1.171/1994 orienta a conduta do servidor por valores como responsabilidade, respeito e cidadania, exigindo atuação consciente, ética e voltada ao interesse público. Nesse contexto, cidadania envolve deveres e participação responsável na vida democrática; responsabilidade não se limita ao cumprimento mecânico de tarefas, alcançando também as consequências sociais e éticas dos atos; e respeito deve estar presente em todas as relações institucionais, inclusive com colegas, superiores, subordinados e usuários do serviço público.

Critério decisivo: A alternativa correta é a que vincula esses valores ao dever de atuação consciente, ética e voltada à convivência democrática e ao interesse público; as demais restringem indevidamente a cidadania, a responsabilidade ou o respeito, contrariando a lógica do Código de Ética.

• Em questões sobre ética no serviço público, verifique se a alternativa relaciona os valores éticos à atuação consciente e ao interesse público, e não a um comportamento apenas formal.
• Quando aparecer cidadania, confira se ela está apresentada também como dever, responsabilidade social e convivência democrática, e não só como exercício de direitos.
• Se a alternativa limitar responsabilidade ao cumprimento da tarefa, ela contraria a base ética que considera também as consequências sociais e éticas da atuação do servidor.
• Se o respeito for tratado como algo devido apenas a superiores, a tendência é de erro, porque ele deve alcançar todas as relações institucionais e o atendimento ao público.