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Q3948085 Redes de Computadores
Os protocolos de correio eletrônico definem como as mensagens são enviadas e recebidas entre servidores e clientes de e-mail. Um assistente de tecnologia precisa configurar contas de e-mail para os usuários e, para isso, deve conhecer a função de cada protocolo.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre os protocolos de e-mail:

(__) SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ou Protocolo Simples de Transferência de Correio) é o protocolo padrão utilizado para o envio de mensagens de e-mail de um cliente para um servidor e entre servidores.

(__) POP3 (Post Office Protocol 3 ou Protocolo dos Correios) baixa as mensagens do servidor para o dispositivo local, geralmente removendo-as do servidor. É ideal para acesso a e-mails de um único dispositivo.

(__) IMAP (Internet Message Access Protocol ou Protocolo de Acesso a Mensagens da Internet) sincroniza as mensagens com o servidor, permitindo que o usuário acesse e gerencie seus e-mails de múltiplos dispositivos, mantendo o estado (lido, não lido, etc.) consistente entre eles.

(__) HTTP (Hypertext Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência de Hipertexto) é um protocolo comumente usado para configurar o recebimento de e-mails em clientes como Outlook ou Thunderbird.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA , de cima para baixo. 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário distinguir a função básica de cada protocolo: SMTP é usado para envio de mensagens; POP3 para recebimento com download local, geralmente com remoção do servidor; IMAP para sincronização das mensagens no servidor entre múltiplos dispositivos; HTTP é protocolo da web e não o usado para recebimento de e-mails em clientes como Outlook ou Thunderbird.

Critério decisivo: A sequência correta depende de identificar que os três primeiros itens descrevem corretamente SMTP, POP3 e IMAP, enquanto o último erra ao atribuir ao HTTP a função de recebimento de e-mails em clientes.

Tema central: Protocolos de e-mail: SMTP, POP3, IMAP e HTTP
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A apresenta a sequência V, V, V, F, que corresponde exatamente às funções indicadas na base: SMTP é o protocolo padrão de envio de e-mails; POP3 baixa as mensagens para o dispositivo local, geralmente removendo-as do servidor; IMAP mantém as mensagens sincronizadas no servidor para acesso consistente em vários dispositivos; e HTTP não é o protocolo normalmente usado para configurar o recebimento de e-mails em clientes.
B
Errada
Está incorreta porque marca como falso o item sobre SMTP, embora a base afirme que ele é o protocolo padrão para envio de mensagens, e também marca como falso o item sobre IMAP, apesar de a base dizer que ele sincroniza mensagens entre dispositivos. Além disso, considera verdadeiro o item sobre HTTP, mas a base informa que HTTP não é protocolo de recebimento de e-mail em clientes.
C
Errada
Está incorreta porque erra o terceiro item. A base afirma que IMAP mantém as mensagens no servidor e sincroniza o estado da caixa postal entre dispositivos, portanto a afirmação sobre IMAP é verdadeira, e não falsa.
D
Errada
Está incorreta porque marca como falso o item sobre POP3, embora a base diga que ele realiza o download local das mensagens, geralmente com remoção do servidor, e também marca como falso o item sobre IMAP, apesar de a base afirmar que ele sincroniza as mensagens no servidor para acesso em múltiplos dispositivos.
Pegadinha da questão
A confusão mais comum é trocar protocolo de envio por protocolo de recebimento, tratar POP3 e IMAP como equivalentes e associar HTTP ao recebimento de e-mail apenas por ser um protocolo muito usado no acesso à internet.
Dica para questões semelhantes
  • Associe SMTP à função de envio de e-mails, do cliente para o servidor e entre servidores.
  • Separe POP3 de IMAP pelo modo de acesso: POP3 baixa localmente; IMAP mantém sincronização no servidor.
  • Quando a questão mencionar acesso por múltiplos dispositivos com estado consistente da caixa postal, o protocolo correspondente é o IMAP.
  • Se aparecer HTTP como protocolo de recebimento em clientes de e-mail, a afirmação deve ser rejeitada com base na função desse protocolo na web.

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