A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é fundamental ...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Nova Odessa - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Motorista de Ambulância |

Q4025783 Atendimento ao Público

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é fundamental para evitar falhas, retrabalho e conflitos interpessoais. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um dos principais fundamentos para que a comunicação seja considerada eficaz:

Pronunciar as palavras de forma clara, objetiva e adequada ao público-alvo.

Utilizar termos excessivamente técnicos, ainda que os interlocutores não compreendam seu significado.

Priorizar a quantidade de informações transmitidas, independentemente da relevância ou organização do conteúdo.

Interromper o interlocutor com frequência para demonstrar domínio do assunto.

Presumir que a mensagem foi compreendida sem verificar o entendimento do receptor.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é fundamental ...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas