Criança do sexo masculino, com 3 anos de idade, é levada pela mãe para consulta odontológica de rotina. Durante o atendimento, a responsável relata que a criança demonstra medo e resistência ao ambiente odontológico, apesar de nunca ter sido submetida a atendimento odontológico prévio. Considerando os princípios do manejo comportamental em Odontopediatria e as estratégias utilizadas para favorecer a adaptação da criança ao atendimento, assinale a alternativa CORRETA.