Alternativa Correta: E - Ao enviar informações sensíveis, recomenda-se o uso de criptografia ou senhas para proteger os arquivos anexados.

Tema Central: A questão aborda as boas práticas de anexação de documentos e arquivos ao enviar correios eletrônicos. Este é um tema crucial para garantir a segurança e a integridade das informações trocadas por e-mail, especialmente no contexto de um Agente Administrativo, que lida frequentemente com dados sensíveis e informações confidenciais.

Resumo Teórico: Ao anexar documentos em e-mails, é importante seguir práticas que protegiam a integridade e a confidencialidade dessas informações. O uso de criptografia e senhas ajuda a garantir que apenas destinatários autorizados possam acessar o conteúdo dos anexos. Essa prática está alinhada com diretrizes de segurança da informação, como a ISO/IEC 27001, que define padrões para gerenciar a segurança da informação.

Justificativa da Alternativa Correta: A alternativa E é a correta porque menciona a prática de proteger informações sensíveis através de criptografia ou senhas. Estas são medidas fundamentais para evitar acessos não autorizados, garantindo assim a confidencialidade dos dados enviados.

Análise das Alternativas Incorretas:

• A: Criar anexos com nomes indecifráveis não é uma boa prática. Os nomes dos arquivos devem ser claros e descritivos para facilitar a identificação do conteúdo sem a necessidade de abertura.
• B: Comprimir arquivos para reduzir o tamanho dos anexos é uma prática recomendada, pois facilita a transmissão e armazenamento dos e-mails.
• C: O envio de arquivos que contenham malware é extremamente prejudicial e contrário a qualquer boa prática de segurança da informação.
• D: Enviar arquivos em formato PDF é comum e, muitas vezes, preferível, pois preserva a formatação e é amplamente acessível.

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