O planejamento da gestão da qualidade nos serviços de inform...

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Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Poços de Caldas - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Poços de Caldas - MG - Analista Legislativo Bibliotecário |

Q2570702 Biblioteconomia

O planejamento da gestão da qualidade nos serviços de informação pode ser definido como:

Reduzir a diversidade de recursos bibliográficos disponibilizados aos usuários.

Garantir manutenção da mesma ordem dos materiais da biblioteca nas estantes.

Estabelecer metas e diretrizes para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.

Dar acesso aos materiais disponíveis, no formato que estiverem e dentro da demanda.

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