O sistema de controle de qualidade inclui políticas e proce...

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Q619906 Auditoria Governamental

O sistema de controle de qualidade inclui políticas e procedimentos que tratam dos seguintes elementos:

I. responsabilidades da liderança pela qualidade na firma;

II. exigências éticas relevantes;

III. aceitação e continuidade de relacionamentos com clientes e trabalhos específicos;

IV. recursos humanos;

V. execução do trabalho.

Assinale:

Alternativas

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Gabarito: Alternativa E — Todos os elementos estão corretos.

1. Tema Central da Questão

Esta questão trata dos elementos essenciais do sistema de controle de qualidade em auditoria e controle interno, assunto fundamental em concursos da área de auditoria governamental. Entender esses elementos é indispensável, pois eles garantem a efetividade, ética e confiabilidade dos trabalhos realizados pelas instituições.

2. Resumo Teórico

O sistema de controle de qualidade é um conjunto de políticas e procedimentos implementados por firmas de auditoria para assegurar que os trabalhos sejam executados com qualidade e em conformidade com normas profissionais. De acordo com normas como a NBC PA 01 (Normas Brasileiras de Contabilidade) e a ISQC 1 (Norma Internacional sobre Controle de Qualidade), os elementos obrigatórios são:

  • I. Responsabilidades da liderança pela qualidade – Compromisso dos líderes com a qualidade dos serviços.
  • II. Exigências éticas relevantes – Cumprimento de princípios éticos fundamentais.
  • III. Aceitação e continuidade de clientes e trabalhos – Avaliação de riscos em novos clientes e continuidade dos atuais.
  • IV. Recursos humanos – Gestão adequada de profissionais capacitados.
  • V. Execução do trabalho – Procedimentos para garantir a qualidade da execução.

3. Justificativa da Alternativa Correta (E)

Todas as opções listadas (I a V) são efetivamente componentes do sistema de controle de qualidade, conforme estabelecido pelas normas citadas. Portanto, a alternativa E é a correta.

4. Análise das Alternativas Incorretas

  • A – Exclui elementos essenciais como liderança, exigências éticas e recursos humanos. Errada.
  • B – Considera apenas liderança e ética, omitindo os demais elementos indispensáveis.
  • C – Ignora liderança e execução do trabalho, ambos obrigatórios.
  • D – Não contempla liderança e ética, que são básicos à qualidade.

Dica de Interpretação: Sempre procure se lembrar dos elementos básicos do sistema de controle de qualidade. Se o enunciado pedir para assinalar todos que estão corretos e você reconhecer todos os itens como pertencentes às normas, a alternativa “todos” provavelmente será a correta. Fique atento a alternativas que omitem itens fundamentais — são as famosas pegadinhas!

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A NBC PA 01 trata das responsabilidades da firma de estabelecer e manter seu sistema de controle de qualidade para trabalhos de auditoria. O sistema de controle de qualidade inclui políticas e procedimentos que tratam dos seguintes elementos:
 responsabilidades da liderança pela qualidade na firma;
 exigências éticas relevantes;
 aceitação e continuidade de relacionamentos com clientes e trabalhos específicos;
 recursos humanos;
 execução do trabalho; e
 monitoramento.
Fonte: NBC TA 220

Elementos do sistema de controle de qualidade

16. A firma deve estabelecer e manter um sistema de controle de qualidade que inclua políticas e procedimentos que tratam dos seguintes elementos:

(a) responsabilidades da liderança pela qualidade na firma;

(b) exigências éticas relevantes;

(c) aceitação e continuidade do relacionamento com clientes e de trabalhos específicos;

(d) recursos humanos;

(e) execução do trabalho;

(f) monitoramento.

São 6 - Faltou só o Monitoramento.

As versões atuais das normas apresentam 8 (e não apenas 6) componentes do sistema de gestão de qualidade. São eles:

(a) processo de avaliação de riscos da firma;

(b) governança e liderança;

(c) requisitos éticos relevantes;

(d) aceitação e continuidade de relações com clientes e trabalhos específicos;

(e) execução do trabalho;

(f) recursos;

(g) informações e comunicações; e

(h) processo de monitoramento e correção.

Fonte: PDF Estratégia

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