Alternativa correta: D

1. Tema central da questão:

A questão aborda os aspectos gerais da comunicação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República, foco fundamental para quem presta concursos públicos. Para responder, é essencial compreender os princípios que regem a redação de documentos oficiais no serviço público.

2. Resumo teórico:

No âmbito da administração pública, a comunicação oficial deve ser clara, objetiva, impessoal e uniforme, evitando ambiguidades. O Manual de Redação da Presidência da República (2023) destaca que os documentos oficiais devem permitir apenas uma interpretação (evitando dúvidas), prezando pelo uso do padrão culto da língua portuguesa, e mantendo impessoalidade e uniformidade na comunicação.

3. Justificativa da alternativa correta (D):

A alternativa D está correta porque sintetiza os princípios fundamentais da comunicação oficial: clareza (permitir somente uma interpretação), impessoalidade (não utilizar linguagem subjetiva ou pessoal) e uniformidade (seguir um padrão linguístico do serviço público). Segundo o Manual, todos os atos e comunicações devem ser redigidos de forma que não deixem margem a diferentes entendimentos, sendo sempre impessoais e uniformes.

4. Análise das alternativas incorretas:

A: Incorreta. A comunicação oficial não deve ser infensa à evolução da língua; pelo contrário, deve acompanhar a linguagem culta contemporânea, sem imitar literatura ou textos jornalísticos.

B: Incorreta. Não há “excesso de formas anacrônicas”; o Manual orienta que se evite construções antigas e rebuscadas, priorizando a linguagem clara e atual.

C: Incorreta. Embora a clareza seja valorizada, a comunicação oficial não utiliza linguagem coloquial, mas sim o padrão culto da língua, para garantir formalidade e precisão.

5. Estratégias de interpretação:

Ao ler o enunciado e as alternativas, busque palavras-chave como impessoalidade, uniformidade e clareza. Cuidado com alternativas que sugerem linguagem excessivamente rebuscada, literária ou coloquial — todas fogem do padrão oficial. Atenção a termos como “sempre permitir uma única interpretação” e “estritamente impessoais”: essas são exigências reais do texto oficial.

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Alternativa A- Incorreta. "A redação oficial não é, portanto, necessariamente árida e infensa à evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar com impessoalidade e máxima clareza – impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular, etc".
Alternativa B- Incorreta. "Acrescente-se, por fim, que a identificação que se buscou fazer das características específicas da forma oficial de redigir não deve ensejar o entendimento de que se proponha a criação – ou se aceite a existência – de uma forma específica de linguagem administrativa, o que coloquialmente e pejorativamente se chama burocratês".
Alternativa C- Incorreta. "A linguagem dos textos oficiais deve sempre pautar-se pelo padrão culto formal da língua (v. 1.2. A Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais). Não é aceitável, portanto, que desses textos constem coloquialismos ou expressões de uso restrito a determinados grupos, que comprometeriam sua própria compreensão pelo público". 

Alternativa D- Correta! "Esses mesmos princípios (impessoalidade, clareza, uniformidade, concisão e uso de linguagem formal)  aplicam-se às comunicações oficiais: elas devem sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoais  e uniformes, o que exige o uso de certo nível de linguagem".

Obs.: Todos os trechos foram retirados do Manual.

LETRA D