Tema central: A questão trata do uso correto dos fechos nas comunicações oficiais, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, cobrança clássica para o cargo de Auxiliar Administrativo.

Explicação didática: Os fechos são palavras ou expressões que encerram, de forma respeitosa e adequada, o texto de qualquer documento administrativo. Eles demonstram respeito e formalidade, devendo cumprir padrões estabelecidos para garantir uniformidade e impessoalidade na comunicação pública. Conforme o Manual Oficial, temos:

• Respeitosamente, ➔ para autoridades superiores (inclusive o Presidente da República).
• Atenciosamente, ➔ para autoridades de mesma hierarquia ou inferiores ou casos gerais.

Justificativa da alternativa correta (B): A alternativa B segue exatamente o padrão oficial:

• Respeitosamente para quem está acima na hierarquia
• Atenciosamente para iguais ou subordinados

Assim, reforça-se o conceito de respeito à hierarquia administrativa. A atenção do candidato deve ser para não confundir qual fecho aplica-se a cada situação.

Análise das alternativas incorretas:

• Alternativa A: Inverte os fechos. Apresenta "Atenciosamente" para autoridade superior, erro clássico.
• Alternativa C: Uniformiza o fecho ("Respeitosamente") para todas as hierarquias, contrariando a orientação.
• Alternativa D: Apresenta fechos não oficiais ("Cordialmente", "Sem mais"), que não são reconhecidos pelo manual.
• Alternativa E: Troca os fechos e inclui expressões não permitidas ("Cordialmente", "Sem mais").

Estratégias contra pegadinhas: Leia atentamente cada termo do fecho; repare na hierarquia envolvida; desconfie de fechos diferentes dos dois previstos. Se aparecerem outras expressões ("Cordialmente", "Sem mais", etc.), elimine a alternativa.

O Manual de Redação da Presidência da República (obra de referência: Manual de Redação da Presidência da República) é a base para todas as provas de Redação Oficial.

Resumo importante: Guarde: Respeitosamente = superior; Atenciosamente = igual ou inferior. Essas duas palavras bastam para 100% das situações exigidas.

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Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

a) Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República:

Respeitosamente,

b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos:

Atenciosamente