Comumente, pessoas com infecções sexualmente transmissíveis (IST) não buscam tratamento, muitas delas porque são assintomáticas ou têm sinais e sintomas leves e não percebem as alterações. Uma boa parcela das pessoas sintomáticas trata-se por conta própria ou procura tratamento alternativos, em farmácias ou curandeiros. Além disso, os que buscam atendimento na unidade de saúde podem não ter uma IST diagnosticada ou tratada corretamente. Isso chama atenção para a necessidade de intervenções preventivas, com o propósito de contribuir para a diminuição da incidência desses agravos. 
Como a estratégia de atenção integral às pessoas com IST e seus parceiros sexuais contempla a prevenção combinada das IST, que concentra ações de prevenção e assistência, é correto afirmar que