O principal papel da orientação educacional será ajudar o aluno na formação de uma cidadania crítica, e a escola, na organização e realização de seu projeto pedagógico.

Em relação à dimensão política, deve valorizar os aspectos cognitivos, afetivos e psicomotores do alunado, promovendo atividades que sirvam de apoio nas diversas abordagens do processo ensino e aprendizagem.

O trabalho do orientador educacional deve ser baseado na vida e formação dos professores, passando a ser um profissional de extrema relevância dentro de uma instituição de ensino, auxiliando na construção de um cidadão consciente em relação ao mundo em que vive.

A Orientação Educacional, por meio de projetos orientados, exclusivamente por meio da visão do professor, pesquisas e planos de ação, poderá oferecer ao aluno a possibilidade de desvendar sua própria história cultural e social, bem como a formação da cidadania.

Sua principal função na escola em favor da cidadania é criar um serviço de orientação para atender aos excluídos, separado das práticas da instituição escolar, devendo orientar somente os comportamentos e atitudes de seus alunos.