Alternativa correta: A - Pesquisa Ishikawa.

Para abordar essa questão, é importante entender o que é a pesquisa de mercado e como ela se diferencia de outros métodos e ferramentas utilizadas no contexto da gestão da qualidade.

A pesquisa de mercado é um conjunto de técnicas usadas para coletar e analisar informações que ajudarão a compreender seu mercado-alvo. Existem basicamente dois tipos de pesquisa de mercado:

• Pesquisa de mercado quantitativa: utiliza-se de métodos estatísticos e amostragens para entender o comportamento do mercado através de números e dados mensuráveis.
• Pesquisa de mercado qualitativa: foca em entender o mercado através de observações mais profundas sobre comportamentos, motivações e opiniões, geralmente não é expressa em números.

Além disso, temos:

• Pesquisa A/B: um método comparativo em que duas versões de um elemento são comparadas para determinar qual delas é mais eficaz.
• Técnicas de Observação: são utilizadas para coletar dados observando comportamentos e ações em seu contexto natural sem interferência.

Por outro lado, a Pesquisa Ishikawa, também conhecida como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta de análise de problemas usada para identificar as possíveis causas de um problema específico. É uma ferramenta de gestão da qualidade e não uma pesquisa de mercado, portanto, não se encaixa na categoria de métodos usados para entender o comportamento do mercado ou dos consumidores.

Portanto, a alternativa A - Pesquisa Ishikawa está correta, pois é a única opção que não se refere a um tipo de pesquisa de mercado.

GABARITO A. O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

Pesquisa de Ishikawa foi boa. Diagrama de Ishikawa.

gab. A

Testes A/B são experimentos realizados com o objetivo de comparar variáveis em estratégias de Marketing. Por meio deles é possível definir qual variável gera os melhores resultados, otimizando ainda mais a conversão das páginas, assim como outros métricas de sucesso

Fonte: rockcontent

Pesquisa Ishikawa......

Essa é pra não zerar