Na tabela, constam informações sobre a quantidade de reclam...
Na tabela, constam informações sobre a quantidade de reclamações recebidas e resolvidas, sobre determinado evento, em uma instituição pública, no segundo semestre de 2023:

Analisando-se as informações apresentadas, é correto afirmar que a quantidade de reclamações resolvidas, em outubro de 2023, comparada à quantidade de reclamações recebidas, em dezembro de 2023, foi
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Gabarito errado, a resposta é maior em 5
Enunciado:
Uma tabela mostra o histórico de reclamações recebidas, resolvidas e em espera em uma instituição pública no segundo semestre de 2023. A questão pede para comparar o número de reclamações resolvidas em outubro com o número de reclamações recebidas em dezembro.
A tabela fornece as seguintes colunas:
- Reclamações aguardando resolução (início do mês)
- Reclamações resolvidas
- Reclamações recebidas
- Reclamações aguardando resolução (final do mês)
No início de outubro, havia 130 reclamações aguardando resolução. Durante o mês, foram recebidas mais 35 reclamações, totalizando:
130 + 35 = 165 reclamações disponíveis para resolução
No final de outubro, havia 100 reclamações aguardando resolução. Isso significa que foram resolvidas:
165 - 100 = 65 reclamações
Em dezembro, o número de reclamações recebidas foi diretamente fornecido na tabela: 70 reclamações.
Reclamações resolvidas em outubro: 65
Reclamações recebidas em dezembro: 70
Diferença: 70 - 65 = 5 unidades
As reclamações resolvidas em outubro foram menores em 5 unidades que as reclamações recebidas em dezembro.
D) Menor em 5 unidades
Setembro finalizou com 130 reclamações aguardando resolução, logo, Outubro inicia com essas mesmas 130. Foram recebidas mais 35 reclamações e finalizou com 100 aguardando resolução.
Logo: 130(início)-x(resolvidas)+35(recebidas)=100(fim)
=>x=130+35-100=> [x=65]
•Foram resolvidas 65 reclamações em Outubro.
Novembro 100(início)- 45(resolvidas)+50(recebidas)=105(reclamações aguardando resolução no final de novembro).
Logo Dezembro inicia com 105 reclamações aguardando resolução.
=>105(início)-70(resolvidas)+x(recebidas)=95(aguardando resolução)
=>35+x=95=>x=95-35=>[x= 60]
•Foram recebidas 60 reclamações em dezembro.
*É correto afirmar que a quantidade de reclamações resolvidas, em outubro de 2023[65], comparada à quantidade de reclamações recebidas, em dezembro de 2023[60], foi *MAIOR EM 5 UNIDADES*
Gabarito C
Min. 29:41 https://www.youtube.com/watch?v=IcsLC6I55zw
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