No contexto da gestão da qualidade em serviços hospitalares,...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3950821
Engenharia de Produção
No contexto da gestão da qualidade em serviços hospitalares, um engenheiro avaliou
a capacidade de um processo clínico cujo tempo de atendimento apresenta distribuição normal, com
média igual a 280 minutos e desvio padrão de 30 minutos. O processo possui limite inferior de
especificação de 250 minutos e limite superior de especificação de 460 minutos. Com base nessas
informações, qual é o índice de capacidade de processo unilateral (Cpk) mínimo?