A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade...
I. A concisão é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. Conciso é o texto que consegue transmitir um mínimo de informações com um máximo de palavras. Para que se redija com essa qualidade, é fundamental que se tenha, além de conhecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necessário tempo para revisar o texto depois de pronto.
II. A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
III. As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Para atingir esse objetivo, há que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos. Não há dúvida de que um texto marcado por expressões de circulação restrita, como a gíria, os regionalismos vocabulares ou o jargão técnico, tem sua compreensão dificultada.
IV. A clareza não deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza é algo que se atinje por si só: ela não depende estritamente das demais características da redação oficial.
V. As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecem a certas regras de forma: além das já mencionadas exigências de impessoalidade e uso do padrão culto de linguagem, é imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento. A formalidade diz respeito à polidez, à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
verifica-se que
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Alternativa correta: D – II, III e V estão corretas.
Tema central: Esta questão aborda as características essenciais da redação oficial, como impessoalidade, uso do padrão culto, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Estes aspectos garantem que a comunicação oficial seja clara, compreensível e adequada ao serviço público.
Resumo teórico: A redação oficial é disciplinada principalmente pelo Manual de Redação da Presidência da República. Nela, é fundamental que o texto seja impessoal, claro, conciso, formal e compreensível para qualquer cidadão. A finalidade maior é a eficiência na comunicação do Estado com o público ou com outros órgãos.
Justificativa da alternativa correta:
- II – Correta: O texto explica corretamente quem comunica, o que é comunicado e quem é o destinatário na redação oficial, segundo as normas do serviço público.
- III – Correta: Destaca a necessidade de linguagem acessível a todo cidadão, evitando gírias, jargões e regionalismos, conforme orienta o Manual de Redação oficial.
- V – Correta: Explica o conceito de formalidade na comunicação oficial, que envolve polidez e respeito às regras, reafirmando as exigências formais do texto oficial.
Análise das proposições incorretas:
- I – Incorreta: Afirma que concisão é transmitir "um mínimo de informações com um máximo de palavras", o que está invertido. O correto é transmitir o máximo de informações com um mínimo de palavras.
- IV – Incorreta: Diz que clareza não é qualidade básica do texto oficial e que se atinge sozinha, o que é falso. Clareza é indispensável e depende de outras características, como impessoalidade e concisão.
Estrategicamente: Leia atentamente cada proposição, procurando termos que invertam o sentido ou neguem princípios básicos da redação oficial. Cuidado com "pegadinhas", como trocas de conceitos (ex: confundir concisão com prolixidade).
Resumo final: As proposições II, III e V refletem fielmente os princípios da redação oficial atual, segundo o Manual de Redação da Presidência da República.
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1.1 A Impessoalidade
A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários: a) alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que receba essa comunicação. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
Por isso tinha eliminado a opção I.
Conciso é o texto que consegue transmitir um máximo de informações com um mínimo de palavras.
IV - ERRADA
A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Para ela concorrem:
a) a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto;
b) o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;
c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos;
d) a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos que nada lhe acrescentam.
Bons estudos!
Item II - Correto
Pág. 4 do Manual da Presidência: " Nesse quadro, fica claro também que as comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público)."
Errei este questão pensando que o item II deveria trazer também como receptores das comunicações o próprio órgão e também o particular, contudo após verificar este parágrafo do Manual pude perceber que os receptores são tratados da seguinte forma:
Serviço Público ------------> Serviço Público (comunicações internas ou externas)
Serviço Público ------------> Público (abrangendo cidadãos e particulares de forma homogênea)
Bons estudos !
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