Nos diversos protocolos, o principal objetivo é não demorar em prestar atendimento àqueles que necessitam de uma conduta imediata; 

deve ser realizada por qualquer profissional de nível superior, que se baseia em consensos estabelecidos conjuntamente com a equipe do serviço social para avaliar a gravidade ou o potencial de agravamento do caso;

os protocolos de classificação são instrumentos que sistematizam a avaliação;

o protocolo de classificação de risco é uma ferramenta útil e necessária, porém não suficiente, uma vez que não pretende capturar os aspectos subjetivos, afetivos, sociais, culturais, cuja compreensão é fundamental para uma efetiva avaliação do risco e da vulnerabilidade de cada pessoa.