Uma das formas de promover e apoiar a implantação de iniciativas voltadas à segurança do paciente é a implantação de _________________________ nos estabelecimentos de saúde. Esses devem promover a prevenção, controle e mitigação de incidentes, além da integração dos setores, promover a articulação dos processos de trabalho e das informações que impactam nos riscos ao paciente.  

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.