Um enfermeiro recém-nomeado como gerente de uma unidade de ...

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Q3991200
Enfermagem Gestão de Processos e Equipes de Trabalho , Administração em Enfermagem ,
Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Enfermeiro |
Q3991200 Enfermagem
Um enfermeiro recém-nomeado como gerente de uma unidade de internação clínica assume a responsabilidade pelo gerenciamento da equipe de enfermagem, organização dos processos de trabalho e articulação com os demais profissionais de saúde. Nas primeiras semanas, identifica conflitos interpessoais na equipe, sobrecarga de trabalho e falhas na comunicação entre turnos. Considerando administração e gerenciamento em enfermagem, liderança e trabalho em equipe multiprofissional, julgue as afirmativas a seguir como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F):

(__) O enfermeiro gestor possui atribuição legal de planejar, organizar, coordenar, executar e avaliar os serviços de assistência de enfermagem, sendo a liderança da equipe e a gestão dos processos de trabalho competências reconhecidas pela Lei nº 7.498/1986 como privativas do enfermeiro no âmbito do gerenciamento dos serviços de saúde.
(__) A passagem de plantão é instrumento gerencial irrelevante para a segurança do paciente, pois a continuidade do cuidado é garantida exclusivamente pelo registro em prontuário, sendo desnecessária a comunicação verbal entre as equipes dos turnos subsequentes.
(__) O trabalho em equipe multiprofissional pressupõe a integração de saberes e práticas de diferentes categorias profissionais em torno de objetivos comuns centrados nas necessidades do usuário, sendo o enfermeiro um dos protagonistas na articulação e comunicação entre os membros da equipe de saúde.
(__) A gestão de conflitos interpessoais na equipe de enfermagem não é atribuição do enfermeiro gestor, devendo ser encaminhada exclusivamente ao setor de recursos humanos da instituição, pois interferir nas relações interpessoais da equipe ultrapassa as competências gerenciais previstas na legislação profissional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A base de decisão médica indica que, pela Lei nº 7.498/1986 e pelo Decreto nº 94.406/1987, o enfermeiro tem responsabilidade gerencial sobre o planejamento, a organização, a coordenação, a execução e a avaliação da assistência e da equipe; no caso, o enunciado destaca conflitos interpessoais, sobrecarga e falhas de comunicação entre turnos, o que reforça a relevância da passagem de plantão, da articulação multiprofissional e da gestão de conflitos como atribuições do enfermeiro gestor.

Tema central: Gerenciamento em enfermagem
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta porque marca a 1ª assertiva como falsa e a 4ª como verdadeira. Isso contraria a base legal e técnico-organizacional da enfermagem: o enfermeiro tem competência para direção, organização, planejamento, coordenação, execução e avaliação da assistência/serviços de enfermagem, e a gestão de conflitos interpessoais integra a liderança e o gerenciamento da equipe, não sendo matéria exclusiva do RH.
B
Certa
A alternativa B acerta a sequência V, F, V, F. A 1ª afirmativa é verdadeira porque a legislação do exercício profissional e os fundamentos de administração em enfermagem sustentam que planejar, organizar, coordenar, executar e avaliar os serviços e a assistência de enfermagem integram o núcleo gerencial do enfermeiro. A 2ª é falsa porque a passagem de plantão é instrumento gerencial e assistencial de continuidade do cuidado e segurança do paciente; o prontuário é essencial, mas não substitui integralmente a comunicação entre equipes. A 3ª é verdadeira porque o trabalho multiprofissional exige integração de saberes e práticas em torno das necessidades do usuário, com participação ativa do enfermeiro na articulação e comunicação do cuidado. A 4ª é falsa porque a gestão de conflitos interpessoais faz parte da liderança e do gerenciamento de pessoas no serviço de enfermagem; o RH pode apoiar, mas não assume de forma exclusiva essa função.
C
Errada
Incorreta porque considera verdadeira a 2ª assertiva e falsa a 3ª. A 2ª está errada do ponto de vista da segurança do paciente, já que a passagem de plantão e a comunicação estruturada entre turnos reduzem perda de informação e sustentam a continuidade assistencial; o registro em prontuário não elimina essa necessidade. A 3ª está correta porque equipe multiprofissional não é simples coexistência de categorias, mas integração de saberes e práticas centradas no usuário.
D
Errada
Incorreta porque inverte os dois primeiros julgamentos. A 1ª não pode ser considerada falsa, pois o gerenciamento da assistência e dos serviços de enfermagem está dentro das atribuições legais e gerenciais do enfermeiro. A 2ª não pode ser considerada verdadeira, porque desvalorizar a passagem de plantão compromete continuidade do cuidado e segurança do paciente ao supor que o prontuário substitui completamente a comunicação entre profissionais.
E
Errada
Incorreta porque marca a 3ª como falsa e a 4ª como verdadeira. Isso contradiz dois pontos centrais: o trabalho multiprofissional pressupõe articulação entre diferentes categorias em torno das necessidades do usuário, com protagonismo frequente do enfermeiro na coordenação do cuidado; e os conflitos interpessoais da equipe fazem parte do campo gerencial do enfermeiro, ainda que o RH possa oferecer suporte institucional.
Pegadinha da questão
A banca explora duas confusões reais: tratar o prontuário como substituto completo da passagem de plantão e deslocar a gestão de conflitos interpessoais para o RH como se isso retirasse do enfermeiro sua responsabilidade gerencial cotidiana.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado tratar de gerente de enfermagem, procure as competências de planejar, organizar, coordenar, supervisionar e avaliar a assistência e a equipe.
  • Em segurança do paciente, comunicação entre turnos e passagem de plantão têm valor próprio; prontuário é complementar, não substitutivo.
  • Se a alternativa definir equipe multiprofissional, confirme se há integração de saberes e objetivos comuns centrados no usuário, e não apenas atuação paralela.
  • Conflitos interpessoais da equipe pertencem ao campo de liderança do enfermeiro gestor; apoio do RH não elimina essa atribuição.

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