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Q4112196 Serviço Social
O Centro de Referência da Assistência Social - CRAS é uma unidade pública de atendimento à população e são oferecidos os serviços de Assistência Social. São serviços oferecidos no CRAS, exceto: 
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A questão exigia distinguir serviço socioassistencial do CRAS de atividade de formação profissional; por isso, a alternativa C é a exceção.

Tema central: Serviços do CRAS
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada como resposta porque descreve orientação sobre benefícios sociais, compatível com a atuação do CRAS de informar e favorecer o acesso a benefícios socioassistenciais.
B
Errada
Está errada como resposta porque a orientação sobre direitos integra as ações de acolhida, orientação e encaminhamento realizadas no CRAS no trabalho social com famílias.
C
Certa
A alternativa C é a exceção porque trata de cursos de capacitação para equipes multiprofissionais, ou seja, formação de profissionais, e não de serviço ofertado ao usuário no CRAS.
D
Errada
Está errada como resposta porque pedir apoio para dificuldades de convívio e de cuidados com os filhos se encaixa no PAIF, que atua no fortalecimento da função protetiva da família e no enfrentamento de vulnerabilidades relacionais e familiares.
E
Errada
Está errada como resposta porque fortalecer a convivência com a família e com a comunidade corresponde diretamente aos objetivos centrais do CRAS, inclusive por meio do PAIF e do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar uma ação de capacitação de profissionais como se fosse serviço socioassistencial ofertado ao usuário no CRAS.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre CRAS, separe sempre serviços dirigidos a usuários e famílias de atividades internas de gestão ou formação de equipe.
  • Quando aparecer orientação sobre direitos, benefícios, convivência familiar ou apoio a dificuldades relacionais, a tendência é estar dentro da proteção social básica ofertada no CRAS.
  • Se a alternativa descrever formação ou qualificação de profissionais, isso não deve ser tratado automaticamente como serviço prestado à população usuária.
  • Use como referência funcional do CRAS o PAIF e o fortalecimento de vínculos para testar se a ação é típica da unidade.

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