No MPS.BR, os diferentes níveis de capacidade dos processos ...
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Ano: 2009
Banca:
FCC
Órgão:
TJ-PI
Prova:
FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q54648
Governança de TI
No MPS.BR, os diferentes níveis de capacidade dos processos são descritos pelos atributos de processo (AP). O alcance de cada atributo de processo é avaliado utilizando os respectivos resultados esperados de atributo de processo (RAP). Assim, analise os seguintes RAP's:
I. Existe uma política organizacional estabelecida e mantida para o processo.
II. Medidas são planejadas e coletadas para monitoração da execução do processo e ajustes são realizados.
III. As informações e os recursos necessários para a execução do processo são identificados e disponibilizados.
IV. Métodos adequados para monitorar a eficácia e adequação do processo são determinados e os resultados do processo são revistos com a gerência de alto nível para fornecer visibilidade sobre a sua situação na organização.
Tais RAP's referem-se ao atributo: "O processo é
I. Existe uma política organizacional estabelecida e mantida para o processo.
II. Medidas são planejadas e coletadas para monitoração da execução do processo e ajustes são realizados.
III. As informações e os recursos necessários para a execução do processo são identificados e disponibilizados.
IV. Métodos adequados para monitorar a eficácia e adequação do processo são determinados e os resultados do processo são revistos com a gerência de alto nível para fornecer visibilidade sobre a sua situação na organização.
Tais RAP's referem-se ao atributo: "O processo é