O Decreto nº 1.171/1994, que aprova o Código de Ética do Ser...

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Q3780587 Ética na Administração Pública
O Decreto nº 1.171/1994, que aprova o Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelece que o servidor deve manter conduta compatível com a moralidade administrativa, tratando com urbanidade, respeito e lealdade os cidadãos e os colegas de trabalho. Nesse contexto, a comunicação interpessoal é instrumento essencial para prevenir e mediar conflitos, garantindo a boa convivência no ambiente organizacional.

Considerando o contexto descrito e os princípios da comunicação eficaz, assinale a alternativa correta:
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