Home Concursos Públicos Questões Q360270 No que concerne à prática do serviço de referência, assinale... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q360270 Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência , Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia | Q360270 Biblioteconomia No que concerne à prática do serviço de referência, assinale a opção correta. Alternativas A Por definição, as coleções de referência tem uso restrito, devendo ser consultadas apenas em um espaço reservado da biblioteca. B Em bibliotecas, a denominação serviço de circulação pode ser utilizada como sinônimo para serviço de referência. C No âmbito do serviço de referência, o formato físico do material bibliográfico e a facilidade em acessar fisicamente o material determinam o grau de satisfação dos usuários. D A qualidade dos serviços de referência em uma biblioteca é afetada pelo leiaute da área de consulta dos usuários. E O verdadeiro objeto do serviço de referência é solucionar o problema do consulente. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro