Home Concursos Públicos Questões Q711998 Em relação ao padrão de atendimento aos cidadãos previsto em... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q711998 Administração Pública Comunicação na Administração Pública , Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais , Processo de comunicação , Comunicação Pública na Administração Pública ( assuntos) Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - 2016 - UFERSA - Assistente em Administração | Q711998 Administração Pública Em relação ao padrão de atendimento aos cidadãos previsto em uma Carta de Serviços, o servidor público deve ser capaz de Alternativas A tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público. B passar uma informação imprecisa a um cidadão para evitar aborrecê-lo C modificar a qualidade do atendimento em função das características do cidadão. D prestar atendimento baseado na concessão da informação correta, independentemente da forma como ela é transmitida. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (9) Comentários (7) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro