A Assembleia Legislativa está buscando aprimorar seus processos
de desenvolvimento e manutenção de sistemas críticos, como o
portal de transparência e o sistema de protocolo eletrônico. A
liderança de TI decidiu adotar um modelo de maturidade para
medir e melhorar a capacidade de seus processos de engenharia
de software, visando maior previsibilidade, eficiência e qualidade
do produto.
Ao aplicar modelos de avaliação de maturidade de processos de
software, como o CMMI ou o MPS.BR, o nível de maturidade
caracterizado pela medição quantitativa e pelo controle estatístico
dos processos é o

Question

A Assembleia Legislativa está buscando aprimorar seus processos
de desenvolvimento e manutenção de sistemas críticos, como o
portal de transparência e o sistema de protocolo eletrônico. A
liderança de TI decidiu adotar um modelo de maturidade para
medir e melhorar a capacidade de seus processos de engenharia
de software, visando maior previsibilidade, eficiência e qualidade
do produto.
Ao aplicar modelos de avaliação de maturidade de processos de
software, como o CMMI ou o MPS.BR, o nível de maturidade
caracterizado pela medição quantitativa e pelo controle estatístico
dos processos é o Alternativa A: Nível 1 – Inicial  Ou Alternativa B: Nível 2 – Gerenciado  Ou Alternativa C: Nível 3 – Definido Ou Alternativa D: Nível 4 – Gerenciado Quantitativamente  Ou Alternativa E: Nível 5 – Otimizando

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Nível 4 – Gerenciado Quantitativamente  Gabarito: DFundamento decisivo: A expressão do enunciado “medição quantitativa e controle estatístico dos processos” aponta para o nível de maturidade em que os processos são gerenciados quantitativamente.Tema central: Gerenciamento quantitativo de processosAnálise das alternativasAErradaIncorreta. O Nível 1 – Inicial não é caracterizado por medição quantitativa nem por controle estatístico; nele os processos são ad hoc e têm baixa previsibilidade.BErradaIncorreta. O Nível 2 – Gerenciado envolve planejamento, acompanhamento e disciplina gerencial, mas isso não equivale a controle estatístico quantitativo dos processos.CErradaIncorreta. O Nível 3 – Definido corresponde a processos padronizados e definidos organizacionalmente, sem ser ainda o nível marcado pela gestão quantitativa com controle estatístico.DCertaA alternativa D está certa porque o Nível 4 é o “Gerenciado Quantitativamente”, isto é, o nível associado à medição quantitativa e ao controle estatístico dos processos.EErradaIncorreta. O Nível 5 – Otimizando pressupõe a base quantitativa já estabelecida e acrescenta foco em otimização e melhoria contínua; o enunciado descreve a etapa anterior, de gestão quantitativa.Pegadinha da questãoA confusão real era entre “Gerenciado” (nível 2) e “Gerenciado Quantitativamente” (nível 4), além da tentação de marcar “Otimizando” por associar métricas a melhoria, quando o enunciado cobrava especificamente controle estatístico do processo.Dica para questões semelhantesQuando o enunciado mencionar medidas quantitativas e técnicas estatísticas para controlar o processo, procure o nível de gerenciamento quantitativo, não apenas o de gerenciamento comum.Processo definido e padronizado indica nível 3; isso não basta para caracterizar controle estatístico quantitativo.Se a descrição falar em otimização e melhoria contínua com base em dados já estabilizados, aí o foco deixa de ser o nível 4 e passa ao nível 5.

A Assembleia Legislativa está buscando aprimorar seus proces...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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