O atendimento ao público em academias, centros de treinamento e clubes esportivos exige habilidades específicas, como comunicação eficaz, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, além do conhecimento técnico sobre as atividades físicas propostas. Qual das estratégias a seguir é considerada mais eficaz para melhorar a qualidade do atendimento ao público em uma academia de ginástica?