A gestão da qualidade utiliza técnicas com a finalidade de d...

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Q938286 Administração Geral

A gestão da qualidade utiliza técnicas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor ações de melhorias para as causas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Uma dessas técnicas está representada na figura abaixo.


Imagem associada para resolução da questão


Essa figura é denominada

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