A Política Nacional de Humanização relaciona o acolhimento c...

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Q42358

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Enfermagem |

Q42358 Enfermagem

A Política Nacional de Humanização relaciona o acolhimento como o modo de operar os processos de trabalho em saúde de forma a atender a todos os usuários. Nesse sentido, o acolhimento requer atitudes de mudanças relacionadas à

elaboração de projeto terapêutico individual e coletivo com verticalização em linhas de cuidado.

reorganização dos serviços de saúde a partir da centralização e do controle da participação social.

possibilidade de intervenção do Estado, exigindo da comunidade a elaboração de regimentos para resolução do problema.

adequação da área física, ao dimensionamento das equipes e à compatibilização entre a oferta e a demanda por ações de saúde.

escuta e análise da demanda, cujo atendimento tem como pré-requisitos o agendamento do horário e local determinados, visando maior vínculo com o cliente.

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