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Q2520972 Conhecimentos de Serviços Gerais
Julgue o item que se segue.
A lavagem por extração dos carpetes deve ser realizada pelo menos uma vez por ano em todos os ambientes, independentemente do fluxo de pessoas. 
Alternativas

Gabarito comentado

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Tema central: Manutenção e limpeza de carpetes – frequência adequada.

O enunciado pede para julgar se a lavagem por extração dos carpetes deve ocorrer pelo menos uma vez ao ano em todos os ambientes, independentemente do fluxo de pessoas. O gabarito é Errado.

Explicação didática: Em serviços gerais, a limpeza adequada dos carpetes tem como objetivo manter a higiene, prolongar a vida útil e garantir a qualidade do ambiente. A lavagem por extração é uma técnica mais profunda, realizada periodicamente, além da manutenção diária, como aspirar.

Por que a alternativa "Errado" é correta:

A frequência recomendada para lavar carpetes varia de acordo com o fluxo de pessoas (tráfego) em cada ambiente:

  • Tráfego alto (corredores, entradas, áreas comuns): Lavagem a cada 3-6 meses.
  • Tráfego médio: Lavagem a cada 6-12 meses.
  • Tráfego baixo: Pode ser anual ou conforme demanda.

Isto é apontado por normativos e guias técnicos, como o "Guia Técnico de Manutenção e Limpeza de Tapetes, Carpetes e Capachos" (ABRITAC), que orientam adaptar a frequência de limpeza às características do local.

Por que a alternativa "Certo" seria incorreta: Dizer que todos os ambientes devem ser limpos com a mesma frequência (uma vez ao ano) desconsidera a necessidade de adequar a limpeza ao uso. Ambientes mais movimentados acumulam mais sujeira e exigem lavagem mais frequente, enquanto em locais menos utilizados essa frequência pode ser menor.

Dica para provas: Questões que trazem termos como “independentemente do fluxo” ou “todos os ambientes” frequentemente transmitem generalizações indevidas. Sempre avalie se existem exceções na prática ou nas normas técnicas! Observe também quando são cobrados procedimentos rígidos, pois flexibilidade segundo critérios técnicos é comum em serviços gerais.

Resumindo: Para manter a saúde do ambiente e garantir o bom estado do carpete, é fundamental adaptar a frequência da lavagem ao nível de uso, nunca aplicar uma regra única para todos os casos.

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A frequência da lavagem por extração de carpetes pode variar, mas geralmente é recomendada uma vez ao ano para a maioria dos ambientes. Em áreas de alto tráfego ou com alta exposição à sujeira, pode ser necessário realizar a lavagem com mais frequência, como a cada 6 meses, ou até mesmo a cada 3 meses em ambientes como hospitais. 

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