A etiqueta digital, ou "netiqueta", ...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Cirurgião Geral (Secretaria Municipal de Saúde) |
Q3950572
Noções de Informática
A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto
de normas de conduta e boas maneiras no ambiente
online, visando uma convivência respeitosa e
profissional. Um assistente de tecnologia deve promover
o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho
digital saudável.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:
(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:
(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: C
O que precisava saber: Era necessário saber quatro regras básicas de netiqueta: escrever tudo em maiúsculas é inadequado porque costuma ser interpretado como grito ou agressividade; antes de enviar e-mail para muitos destinatários, deve-se verificar se todos realmente precisam da informação; interromper conversa em fóruns e chats com assunto não relacionado prejudica o fluxo e o foco do grupo; e não se deve compartilhar informações, fotos ou vídeos de terceiros sem consentimento.
Critério decisivo: O acerto depende de reconhecer que escrever tudo em maiúsculas e interromper conversa com assunto não relacionado são condutas inadequadas, enquanto verificar a necessidade de enviar e-mail a muitos destinatários e preservar a privacidade alheia são boas práticas de netiqueta.
Tema central: Netiqueta em e-mail, fóruns e chats: uso de maiúsculas, envio para múltiplos destinatários e respeito à privacidade.
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta, porque marca como falsos os itens 2 e 4. Pela netiqueta, é boa prática verificar a real necessidade dos destinatários antes de um envio em massa e também respeitar a privacidade, não compartilhando conteúdo de terceiros sem consentimento.
B
Errada
Incorreta, porque trata o item 1 como verdadeiro e o item 4 como falso. Escrever tudo em maiúsculas não é boa prática, pois costuma ser entendido como grito ou agressividade, e respeitar a privacidade alheia é conduta correta de netiqueta.
C
Certa
A alternativa C traz a sequência F, V, F, V, que coincide com as práticas indicadas pela netiqueta. O primeiro item é falso porque mensagem inteira em maiúsculas é interpretada como grito ou agressividade. O segundo é verdadeiro porque, antes de enviar e-mail para um grande grupo, deve-se avaliar se todos precisam receber a informação. O terceiro é falso porque inserir pergunta sem relação com o tema em andamento prejudica o fluxo da conversa. O quarto é verdadeiro porque compartilhar informações, fotos ou vídeos de terceiros sem consentimento viola a privacidade e a boa convivência digital.
D
Errada
Incorreta, porque considera verdadeiro o item 1 e falso o item 2. A base correta é a oposta: texto integral em maiúsculas é inadequado, e o envio de e-mail para muitos destinatários deve ser precedido da avaliação sobre quem realmente precisa receber a mensagem.
Pegadinha da questão
A principal pegadinha foi tentar fazer o candidato confundir maiúsculas com destaque positivo e informalidade com liberdade para desviar o assunto. Na netiqueta, texto todo em maiúsculas não é boa prática, e ambiente informal não autoriza interromper a conversa com tema sem relação.
Dica para questões semelhantes
- Associe texto todo em maiúsculas a conduta inadequada na comunicação digital, pois costuma ser interpretado como grito ou agressividade.
- Em questões sobre e-mail, verifique se o envio para vários destinatários foi precedido da análise sobre quem realmente precisa da informação.
- Em fóruns e chats, mantenha o foco do tema em andamento; inserir assunto sem relação prejudica o fluxo da conversa.
- Sempre trate privacidade e consentimento como elementos centrais da boa convivência digital.
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