Tema central: Práticas corretas e seguras para limpeza de aparelhos eletrônicos.

Essa questão aborda segurança no trabalho ao realizar manutenção e limpeza de equipamentos eletrônicos, tema essencial nas rotinas de serviços gerais. Dominar o procedimento correto evita acidentes e prejuízos materiais.

Explicação didática: Toda vez que for limpar um aparelho eletrônico (como computadores, impressoras, ventiladores, etc.), é obrigatório desligá-lo da tomada antes de começar. Não basta usar produtos apropriados: a energia elétrica presente representa risco de choque e pode causar danos irreversíveis ao equipamento se líquidos ou umidade atingirem componentes internos.

Por quê? Segundo a Norma Regulamentadora NR-12 (item 12.11.3), é necessário “isolamento e descarga de todas as fontes de energia” durante manutenção, ajuste ou limpeza. Isso significa que o equipamento precisa estar desligado e desconectado da energia elétrica para garantir a segurança do trabalhador.

Justificativa da alternativa correta (E - errado): O texto da questão diz que não é necessário desligar os aparelhos caso se use produtos específicos. Isso está incorreto! Independentemente do produto, a fonte de energia deve ser removida antes da limpeza, evitando riscos de choque elétrico e acidentes operacionais. Portanto, o correto é marcar E (errado).

Análise crítica das alternativas:

• C – certo: Está equivocado, pois contraria orientações de segurança e normas técnicas.
• E – errado: Está correta, pois reflete o procedimento correto exigido por normas como a NR-12 e por recomendações presentes em manuais de fabricantes e obras consagradas (ex: “Manual do Auxiliar de Serviços Gerais”, Editora Nova Concursos).

Estratégia de leitura: O aluno deve ficar atento a palavras como “não é necessário”, que costumam indicar generalizações perigosas na área de segurança. Em concursos, nunca confie em instruções que ignorem normas de segurança, principalmente envolvendo eletricidade.

Dica de ouro: Sempre confira as recomendações do fabricante e as normas técnicas apropriadas antes de realizar limpeza em equipamentos elétricos.

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