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Q481706
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: CNMP Prova: FCC - 2015 - CNMP - Analista do CNMP - Gestão Pública |
Q481706 Administração Geral
Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados. Essa fase do PDCA é denominada:
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