Em avaliação ex post de uma campanha sobre serviços públicos delegados, analistas observaram que parte dos usuários, mesmo dispondo de comparativo de preço, continuidade e qualidade, encerrou cedo a busca, tomou a tarifa mais elevada como sinal de melhor serviço e preferiu a opção apresentada como preservação de benefício à alternativa economicamente equivalente descrita como redução. Assinale a alternativa que interpreta o padrão decisório.