O PABX possui uma série de funcionalidades, sendo importante...

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Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Fundação de Saúde de Rio Claro - SP Prova: Avança SP - 2023 - Fundação de Saúde de Rio Claro - SP - Agente de Telecomunicações |

Q3475058 Telecomunicações

O PABX possui uma série de funcionalidades, sendo importante ao operador ter certa noção sobre elas. Leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que apresenta um erro conceitual.

Com o PABX é possível mapear alguns ramais e conceder permissões relativas a cada tipo de ramal especificado.

A mobilidade é um atributo do PABX responsável por aumentar a possibilidade de interação com o sistema telefônico tendo impacto direto na produtividade e disponibilidade dos colaboradores.

A interligação entre matriz e filiais, por meio do PABX, proporciona a comunicação a custo zero entre as localidades, centralização ou descentralização de serviços e acesso a troncos remotos.

O atendimento automático é uma particularidade que se destaca pela flexibilidade de configuração.

Recados de voz enviados por e-mail agilizam a comunicação e reduzem os custos com atendentes para o repasse de recados.

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