O acolhimento é uma diretriz...

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Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Auxiliar de Saúde Bucal |

Q4018663 Odontologia

O acolhimento é uma diretriz ética e operacional que pressupõe a recepção do usuário com responsabilidade e a escuta de suas demandas de saúde. No contexto do Sistema Único de Saúde, assinale a alternativa CORRETA.

O acolhimento deve ser substituído por práticas de caráter fiscalizatório e punitivo, visando coagir os usuários a não reconhecerem seus sentimentos frente às dificuldades da vida.

A recepção do usuário exige a neutralidade absoluta e o não envolvimento emocional do profissional, conforme prescrito tradicionalmente para interditar a subjetividade na saúde.

O acolhimento envolve a escuta qualificada das necessidades do usuário e a pactuação de respostas resolutivas, visando o fortalecimento do vínculo e a produção de autonomia.

O acolhimento na unidade de saúde bucal restringe-se a indivíduos que comprovem alta renda per capita, sendo vedado o atendimento fonoaudiológico em áreas de exclusão social.

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