Em uma auditoria de governança, avaliou-se uma área de foco composta por quatro processos (P1, P2, P3 e P4), com base no que o COBIT 2019 dispõe acerca da gestão de desempenho. Os processos P1, P2 e P3 obtiveram a classificação “totalmente” (acima de 85%) nas atividades do nível de capacidade 3; o processo P4 atingiu o nível de capacidade 2 e obteve a classificação “em grande parte” (80%) nas atividades do nível de capacidade 3.

Com base na situação hipotética apresentada e na estrutura do COBIT 2019 para níveis de capacidade e maturidade, assinale a opção correta.