Fundamento decisivo: O critério decisivo é o conceito técnico básico de correio eletrônico: cliente de e-mail é a ferramenta usada para acessar, enviar e receber mensagens eletrônicas. No caso, Gmail e Outlook se enquadram, em linguagem de prova, como ferramentas de correio eletrônico aptas ao recebimento de mensagens, razão pela qual a alternativa B é a única compatível com a base, ao passo que as demais afirmam, de modo absoluto, situações tecnicamente incorretas sobre CCO, anexos, exclusão e bloqueio de conteúdo.

• Em correio eletrônico, confira primeiro a função exata do recurso citado: CCO serve para ocultar destinatários, não para acelerar envio.
• Desconfie de assertivas com termos absolutos sobre tecnologia, como 'todos', 'nunca' e 'qualquer tamanho'; limites e variações de serviço costumam afastar essas afirmações.
• Em prova básica, a banca costuma aceitar como corretas ferramentas populares de acesso a e-mail, mesmo quando a classificação técnica entre cliente e webmail não é rigorosa.